ANALISIS KEPUASAN PETANI BAWANG MERAH (Allium ascolonicum, L) TERHADAP KINERJA PELAYANAN PPL DAN PENANGANAN PUPUK BERSUBSIDI

WIWIEK ANDAJANI(1*),

(1) UNIVERSITAS KADIRI
(*) Corresponding Author

Abstract


RINGKASAN

 

Upaya pembangunan pertanian dari kota sampai desa telah dibentuk kelembagaan penyuluh dari Pemerintah Pusat, Provinsi, Kabupaten/Kota sampai di tingkat Kecamatan. Hal ini menarik untuk dilakukan penelitian, tentang kinerja pelayanan PPL dan penanganan pupuk bersubsidi terhadap petani bawang merah yang ada di Kabupaten Nganjuk, dengan tujuan :(1) untuk mengetahui kualitas pelayanan PPL dan penanganan pupuk bersubsidi terhadap tingkat kepuasan petani bawang merah, dan (2)Untuk mengetahui kepuasan petani bawang merah terhadap kinerja pelayanan PPL dan penanganan penggunaan pupuk bersubsidi.Metode penelitian  penentuan lokasi secara sengaja di Desa Nglinggo Kecamatan Gondang Kabupaten Nganjuk karena mayoritas petani bawang merah, pengambilan sampel secara acak berlapis.Metode analisa data menggunakan : uji validitas, uji reliabilitas, IPA dan uji korelasi Rank Spearman. Hasil yang di dapat petani bawang merah di desa Nglinggo Kecamatan Gondang Kabupaten Nganjuk puas terhadap kualitas pelayanan PPL, puas dalam penanganan pupuk bersubsidi dan puas atas kinerja pelayanan PPL serta puas dalam penggunaan pupuk bersubsidi.

Kata kunci: analisis kepuasan, bawang merah, PPL, Pupuk Subsidi

 


Full Text:

PDF

References


DAFTAR PUSTAKA

Ardiansyah A, Gitosaputro S, dan Yanfika H.2014. Persepsi petani terhadap kinerja penyuluh di BP3K sebagai model CoE Kecamatan Metro Barat Kota Metro. JIIA, 2 (2): 182189.http://jurnal.fp.unila.ac.id/index.php/JIA/a rticle/view/743/684. [14 Oktober 2015].

Arikunto. S (2012). Metode dan Teknik Pengujian Statistik. Jakarta Rineka Cipta

Bansir, M. 2008. “Analisis Pengaruh Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja.Penyuluh Pertaniandi Kabupaten Bulungan Kalimantan Timur”. Tesis. Bogor. Sekolah Pasca Sarjana. Institut Pertanian. Bogor.

BPP. (2012). Hasil Evaluasi Kerja Programa Penyuluh Pertanian Gondang. Badan Pelaksanaan Penyuluhan Pertanian Lapang. Nganjuk.

BPS. 2013. Produksi Pertanian Unggulan Kabupaten Nganjuk. Deprtemen Pertanian. Jawa Timur.

BPPSDMP. Kementerian Pertanian. Departemen Pertanian, 2006. Undang-Undang Sistem Penyuluhan Pertanian, Perikanan dan Kehutanan (SP3K) No. 16 Tahun 2006. Jakarta. Deptan.

Bryan DT, Glenn DI.2004. Agent Performance and Customer Satisfaction. Jurnal Of Exstension. No.6 Vol.42 Desember 2004. http:www.joe.org/joe/2004December. Diakses tanggal 15 Oktober 2010.

Departemen Pertanian. 2009. Dasar-dasar Penyuluhan Pertanian. Modul Pembekalan Bagi THL-TB Penyuluh Pertanian 2009. Departemen Pertanian Badan Pengembangan Sumberdaya Manusia Pertanian, Jakarta.

Dini, B. S (2010) . Tingkat Kepuasan Petani Terhadap Kinerja Pelayanan Penyuluh Pertanian di Desa Situ Udik Kecamatan Cibungbulang Kabupaten Bogor Jawa Barat. Institut Pertamian Bogor.

Gerson, R.F. 2001. Mengukur Kepuasan Pelanggan (Terjemahan). Pusat Pengembangan Manajemen, Jakarta.

Guilford, J. P. (1950) Creativity. American Psychologist, Vol 5 (9). 444-454. [online]. Ersedia http;//pscynet.apa.org/journals/amp/5/9/444-6 Maret 2015.

Haryadi, Fuad AB, Wahab. SA. 2001. Pengaruh Motivasi Terhadap Kinerja Penyuluh Pertanian di Kabupaten Musi Banyuasin. Artikel Hasil Penelitian. Malang. Pasca Sarjana Universitas Brawijaya Malang.

Hwang-Sun Kang (2003). “Efficiency” Encyclopedia of Public Administration and Public Policy. New Work. Marcell Dekker, Inc., Usa.

Ika Listiawati, 2010. Analisis Tingkat Kepuasan Petani Terhadap Kinerja PenyuluhLapang Di BP3K Wilayah Ciawi Kabupaten Bogor. Bogor: IPB.

Irawan H. 2002. 10 prinsip kepuasan pelanggan. Jakarta (ID): Elex Media Komputindo.

Jaharudin. 2008. Persepsi Sumber Motivasi Kerja dan Kualitas Pelayana Penyuluh Pertanian di Kabupaten Rokan Hulu Propinsi Riau. Tesis pada Magister Bisnis, Institut Pertanian Bogor. Bogor.

Kasjono,H. S. & Yasril. (2009). Teknik Sampling untuk Penelitian Kesehatan. Yogyakarta. Graha Ilmu.

Kementerian Pertanian. 2013. Peraturan menteri pertanian No.91/Permentan/OT. 140/9/2013 tentang pedoman evaluasi kinerja penyuluh. [02 Oktober 2015].

Kotler P. 2002. Manajemen pemasaran. Edisi bahasa Indonesia. Jilid 1. Jakarta (ID): Prenhall Indonesia.

Kotler P. 2004. Manajemen Pemasaran Edisi Milenium Jilid Dua. Teguh, Hendra et al, Penerjemah. Indeks, Jakarta. Terjemahan dari: Marketing Management, 10 Th Edition..

Kotler P. 2005. Manajemen Pemasaran, Edisi Sebelas, Jilid 1,2. Jakarta : Indeks Gramedia.

Mardikanto, T. 1996. Penyuluhan pembangunan kehutanan, Departemen Kehutanan, Jakarta.

Mowen, John C. Dan Michael Minor, 2002. Perilaku Konsumen. Jilid 1 Edisi Kelima. Alih Bahasa: Lima Salim. Penerbit Erlangga. Jakarta.

North Carolina Cooperative Extension. 2006. Exstentsion Agent Competencies. http://www.ces .ncsu.edu/pods/agents/knowledge.com.sthml. tanggal 15 oktober 2010.

Nurjanah, Siti. 2015. - Penyuluh Pertanian Madya, BPPSDMP-Kementan.Jakarta. Sinar Utama.

Peraturan Gubernur Jawa Timur Nomor 84 Tahun2014 Tentang Kebutuhan Dan Harga EceranTertinggi (HET) Tahun Anggaran 2015.

Peraturan Menteri Perdagangan RI No.: 17/M-DAG/PER/6/2011. Pengadaan dan penyaluran Pupuk Bersubsidi Untuk Sektor Pertanian.

PERMENDAG Nomor 18/M-DAG/PER/4/2013 Tentang Pengadaan Dan Penyaluran Pupuk Bersubsidi untuk Sektor Pertanian

Peraturan Menteri Pertanian Nomor : 61/Permentan/OT.140/11/2008. Pedoman Pembinaan Penyuluh Pertanian Swadaya Dan Penuyuh Pertanian Swasta.

Peraturan Menteri Pertanian .Nomor 59/Tahun 2016. Alokasi dan HET (Harga Eceran Tertinggi) Pupuk Bersubsidi Sektor Pertanian.

Rangkuti, Freddy. (2006). Measuring Customer satisfaction. PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Siegel, S., 1994. Statistik Non Parametrik untuk Ilmu-ilmu Sosial. PT Gramedia Pustaka Utama, Jakarta.

Slamet, M., D.P. Tampubolon, M.J. Hanafiah, dan A. Hamim. 1996. Manajemen Mutu Terpadu di Perguruan Tinggi. HEDS Project, Jakarta

Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Bisnis, Cetakan kesembilan. Bandung : Alfabeta.

Sugiyono (2001), Metoda Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Hlm; 58, cetakan ke 8, Penerbit Alfabeta, Bandung.

Sugiyono (2010), Metoda Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D, cetakan ke 8, Penerbit Alfabeta, Bandung.

Nana Syaodih Sukmadinata. (2011). Pengembangan Kurikulum : Teori dan Praktek Bandung : PT Remaja Rosdakarya.

Sulaiman W. 2003.Statistik Non-Parametrik. Contoh Kasus dan Pemecahannya dengan SPSS.Andi Offset. Yogyakarta

Umar, Husein. 2003, Metodologi Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis,Jakarta : PT. Gramedia Pustaka.

Undang-Undang Sistem Penyuluhan Pertanian, Perikanan dan Kehutanan (SP3K) No. 16 Tahun 2006.

Undang-Undang RI. Nomor 25 Tahun 2004. Sistem Perencanaan Pembangunan Nasional


Article Metrics

Abstract view : 42 times
PDF - 19 times

Refbacks

  • There are currently no refbacks.