HUBUNGAN MOTIVASI PERAWAT DENGAN KUALITAS HANDOVER PASIEN DI RUANG RAWAT INAP RUMAH SAKIT

Authors

  • Wiwin Sulistyawati Universitas Kadiri
  • Arif Nurma Etika
  • Restu Novitasari

DOI:

https://doi.org/10.30737/nsj.v4i1.837

Abstract

ABSTRAK

 

Handover merupakan bentuk komunikasi perawat dalam melaksanakan asuhan keperawatan pada pasien, suatu metode untuk memberikan informasi yang relevan pada tim perawat setiap pergantian shift, handover bermanfaat sebagai petunjuk praktik memberikan informasi mengenai kondisi terkini pasien, tujuan pengobatan, rencana perawatan serta menentukan prioritas pelayanan. Di negara Australia terdapat 22% kesalahan terkait dengan komunikasi saat handover keperawatan. Ketidakakuratan informasi dapat menimbulkan dampak yang serius pada pasien, hampir 70% kejadian yang mengakibatkan kematian di rumah sakit disebabkan karena buruknya komunikasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan motivasi dengan  kualitas handover antar shift di ruang rawat inap RS. Penelitian dilakukan dengan pendekatan cross sectional. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan lembar observasi. Jumlah sampel pada penelitian ini sebanyak 79 perawat pelaksana yang ditentukan dengan menggunakan teknik random sampling. Analisis statistik yang digunakan adalah uji spearman. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (69,6%) responden merupakan lulusan diploma, (72,2%) responden memiliki lama kerja < 5 tahun, (93,7%) responden memiliki motivasi baik, dan (94,9%) responden memiliki kualitas handover baik. Hasil analisa data didapatkan pvalue = 0,000, berarti H0 ditolak H1 diterima, ada hubungan antara motivasi perawat dengan kualitas handover antar shift di ruang rawat inap RS. Diharapkan Bidang Keperawatan memberikan stimulus maupun reward untuk meningkatkan motivasi perawat dalam melaksanakan handover sehingga kualitas handover semakin baik

 

 

Kata kunci : motivasi perawat, kualitas handover, ruang rawat inap

Author Biography

Wiwin Sulistyawati, Universitas Kadiri

nursing management

References

Andi Maya Kesrianti , Noer Bahry noor, Alimin Maidin Bagian. 2017. “Factor Affecting Commnication At The Time Of Handover In Inppatient Room Of Hasanuddin University Hospital.†: 13.

H., Zhu, McCrea N., and Kelsall W. 2014. “Improving the Paediatric Handover: Quality, Safety and SBAR.†Archives of Disease in Childhood 99(October 2013): A82. http://adc.bmj.com/content/99/Suppl_1/A82.1.abstract?sid=7c2d5155-15dd-4691-bb75-e3ce4b9f474d%5Cnhttp://ovidsp.ovid.com/ovidweb.cgi?T=JS&PAGE=reference&D=emed12&NEWS=N&AN=71566190.

Hughes, R., G. 2008. Agency for Healthcare Research and Quality. Patient Safety and Quality: An Evidence-Based Handbook for Nurses. U.S. Department of Health and Human Services,540 Gaither Road Rockville, MD 20850.

Joint Commision International. 2011. “Sentinel Event Data Root Cause by Event Type 2004-2010.†http://www.jointcommicion.org/assets/1/18/Root_Causess_by_Event_Type_2004-4Q2010.pdf.

Natasia, Nazvia, Ahas Loekqijana, and Janik Kurniawati. 2014. “Faktor Yang Mempengaruhi Kepatuhan Pelaksanaan SOP Asuhan Keperawatan Di ICU-ICCU RSUD Gambiran Kota Kediri Factors Affecting Compliance on Nursing Care SOP Implementation in ICU -ICCU Gambiran Hospital Kediri.†Jurnal Kedokteran Brawijaya 28(1): 21–25.

Negussie, Nebiat. 2012. “Relationship between Rewards and Nurses’ Work Motivation in Addis Ababa Hospitals.†Ethiopian journal of health sciences 22(2): 107–12. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/22876074%0Ahttp://www.pubmedcentral.nih.gov/articlerender.fcgi?artid=PMC3407833.

Rushton, H.C. 2010. “Ethnics of Nursing Shift Report.†Advance Critical Care: Ethnics in Critical Care 21(4): 3380–84.

Smeulers, M., Lucas, C., Vermeulen, H. 2014. “Effectiveness of Different Nursing Handover Styles for Ensuring Continuity of Information in Hospitalised Patients.†Cohrane Database Syst. Rev Online.

Sulistyawati, Wiwin; Haryuni, Sri. 2018. “Hubungan Motivasi Perawat Dengan Kualitas Handover Pasien Di Ruang Rawat Inap RS.†Jurnal Ilmiah Keperawatan Stikes Hang Tuah Surabaya 13(2): 83–90.

Toode, Kristi, Pirkko Routasalo, and Tarja Suominen. 2011. “Work Motivation of Nurses: A Literature Review.†International Journal of Nursing Studies 48(2): 246–57. http://dx.doi.org/10.1016/j.ijnurstu.2010.09.013.

Zahara, Yana, Ratna Sitorus, and Luknis Sabri. 2011. “Faktor-Faktor Motivasi Kerja: Supervisi, Penghasilan, Dan Hubungan Interpersonal Mempengaruhi Kinerja Perawat Pelaksana.†Jurnal Keperawatan Indonesia 14(2): 73–82.

PlumX Metrics

Published

2020-05-01

Issue

Section

Articles