Qomari, N., Musriha, M. and Hendra, H. 2022. Analisis Persepsi Karyawan Terhadap Harapan Dan Kenyataan Operasional Berdasarkan Metode Ishikawa Dan Metode Spider Plot Pada Pt. Tata Makmur Bersama Di Sidoarjo. Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri. 7, 2 (Sep. 2022), 351–367. DOI:https://doi.org/10.30737/ekonika.v7i2.3029.