Qomari, N.; Musriha, M.; Hendra, H. Analisis Persepsi Karyawan Terhadap Harapan Dan Kenyataan Operasional Berdasarkan Metode Ishikawa Dan Metode Spider Plot Pada Pt. Tata Makmur Bersama Di Sidoarjo. EKONIKA 2022, 7, 351-367.