SATRIYONO, G.; RUHAMAK, M. D. ANALISIS KESENJANGAN ANTARA EKSPEKTASI KONSUMEN TERHADAP PERSEPSI JASA PELAYANAN (Studi Kasus pada Bengkel Cat dan Las Mobil Warna Indah di Kediri). Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, [S. l.], v. 2, n. 2, p. 142–151, 2017. DOI: 10.30737/ekonika.v2i2.39. Disponível em: https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/ekonika/article/view/24. Acesso em: 28 apr. 2024.