Laely, N., djunaedi djunaedi, and D. Rosita. “Pengaruh Customer Relationship Marketing Dan Kualitas Layanan Terhadap Kepuasan : Studi Konsumen McDonald’s Kediri”. Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, vol. 5, no. 2, Sept. 2020, pp. 224-42, doi:10.30737/ekonika.v5i2.1129.