Yunanto, Y. “Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Disiplin Kerja Karyawan Terhadap Kepuasan Pasien Askes Di Pt Askes Kediri”. Ekonika : Jurnal Ekonomi Universitas Kadiri, vol. 1, no. 1, Apr. 2016, doi:10.30737/ekonika.v1i1.3.