2023. Peran Costumer Service Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Kepada Nasabah Di Bank BRI Kantor Kas T. Zainal Abidin Pekanbaru. JANKA : Jurnal PengabdiAN Kepada MasyaraKAt. 2, 1 (Feb. 2023), 6–14. DOI:https://doi.org/10.30737/janka.v2i1.3366.