Ismail, N.; Komari, A.; Rahayuningsih, S. Analisa Proses Bisnis Satuan Layanan Dan Administrasi Di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Kediri Menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI). jatiunik. jurnal. ilm. teknik. manaj. industri. 2019, 2, 33-45.