Determinasi ServQual-IPA Loyalitas Konsumen Klinik Larissa. JATI UNIK : Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri, [S. l.], v. 9, n. 2, 2026. DOI: 10.30737/jatiunik.v9i2.7041. Disponível em: https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/jatiunik/article/view/7041. Acesso em: 28 apr. 2026.