A’YUN, Q. Q.; WALUYO, M. Analisis Kepuasan Pelanggan terhadap Pelayanan Shopeefood Delivery di Kota Surabaya dengan Pendekatan Customer Value Analysis (CVA). JATI UNIK : Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri, [S. l.], v. 6, n. 1, p. 14–29, 2022. DOI: 10.30737/jatiunik.v6i1.2650. Disponível em: https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/jatiunik/article/view/2650. Acesso em: 14 jun. 2024.