“Perbaikan Proses Bisnis Penyusunan Rencana Kerja DISKOPERINDAG Menggunakan Metode Business Process Improvement Berdasarkan PERMENDAGRI Nomor 54 Tahun 2010 Serta Klausul 7.3 ISO 9001:2008” (2017) JATI UNIK : Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri, 1(1), pp. 11–23. doi:10.30737/jatiunik.v1i1.65.