“Peningkatan Kualitas Pelayanan Untuk Meningkatkan Daya Saing Klinik Pratama UMRI Dengan Metode Six Sigma” (2023) JATI UNIK : Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri, 6(2), pp. 38–51. doi:10.30737/jatiunik.v6i2.2995.