Ismail, N., Komari, A. and Rahayuningsih, S. (2019) “Analisa Proses Bisnis Satuan Layanan dan Administrasi di Kantor Perwakilan Bank Indonesia Kediri Menggunakan Metode Business Process Improvement (BPI)”, JATI UNIK : Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri, 2(1), pp. 33–45. doi: 10.30737/jatiunik.v2i1.372.