Huda, M., Santoso, H. and Rahayuningsih, S. (2017) “Analisis Kualitas Layanan Perpustakaan Menggunakan Metode Kano Di Perpustakaan Universitas Kadiri”, JATI UNIK : Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri, 1(1), pp. 32–41. doi: 10.30737/jatiunik.v1i1.67.