“Optimalisasi Kualitas Layanan UMKM Sepatu Bungah Menggunakan SERVQUAL Dan TOPSIS Dengan Pendekatan Rekayasa Nilai”. JATI UNIK : Jurnal Ilmiah Teknik dan Manajemen Industri 9, no. 2 (June 2, 2026): 50–61. Accessed June 10, 2026. https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/jatiunik/article/view/7150.