Putri, O.D. and Syahputra, S. 2021. Pengaruh Kualitas Layanan Dalam Masa Adaptasi New Normal Terhadap Kepuasan Pelanggan PT BPR Bank Tulungagung (Perseroda). JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi. 4, 2 (Dec. 2021), 245–256. DOI:https://doi.org/10.30737/jimek.v4i2.1623.