OKTAVIANI, P.; UTAMI, S.; SUSANTO, B. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA LAYANAN POS EXPRESS PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS KEDIRI KOTA. JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi, [S. l.], v. 1, n. 1, 2019. DOI: 10.30737/jimek.v1i1.283. Disponível em: https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/jimek/article/view/283. Acesso em: 9 oct. 2024.