M. A. Anggoro, J. Juvin, W. Chaisar, G. M. br Ginting, T. W. Halim, and J. U. Erey, “Analisis Kualitas Pelayanan, Promosi Penjualan Dan Personal Selling Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Sunter Sumber Sinergi Medan”, JIMEK, vol. 3, no. 1, pp. 27–35, Mar. 2020.