Oktaviani, Putri, Sasi Utami, and Budi Susanto. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA LAYANAN POS EXPRESS PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS KEDIRI KOTA”. JIMEK : Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi 1, no. 1 (March 16, 2019). Accessed April 27, 2024. https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/jimek/article/view/283.