Analisis Kepuasan Kerja Dosen dengan Metode Customer Satisfaction Index dan Importance Performance Analysis di Universitas ABC Jakarta. JURMATIS (Jurnal Manajemen Teknologi dan Teknik Industri), [S. l.], v. 8, n. 2, p. 1–12, 2026. DOI: 10.30737/jurmatis.v8i2.7969. Disponível em: https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/jurmatis/article/view/7969. Acesso em: 27 sep. 2026.