ISKANDAR, Y. A. Model Kualitas Layanan Terbaik untuk Pelanggan di Terminal Kargo Domestik Bandara Kualanamu. JURMATIS (Jurnal Manajemen Teknologi dan Teknik Industri), [S. l.], v. 5, n. 2, p. 111–119, 2023. DOI: 10.30737/jurmatis.v5i2.4314. Disponível em: https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/jurmatis/article/view/4314. Acesso em: 15 may. 2024.