“Analisa Kepuasan Pasien Pengguna Kartu KIS Terhadap Kualitas Pelayanan Kesehatan Di Puskesmas Plosoklaten” (2020) JURMATIS (Jurnal Manajemen Teknologi dan Teknik Industri), 2(2), pp. 96–105. doi:10.30737/jurmatis.v2i2.952.