Qowiyah Al Zahro, Y. Q. A. Z., Nurfida, A. and Fatoni, F. (2024) “Analisis Kausalitas antara Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, dan Loyalitas Pelanggan di PT. FIFGROUP”, JURMATIS (Jurnal Manajemen Teknologi dan Teknik Industri), 6(2). doi: 10.30737/jurmatis.v6i2.5812.