Nugroho, E., Santoso, H. B. and Safi’i, I. (2020) “Analisis Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Pelanggan”, JURMATIS (Jurnal Manajemen Teknologi dan Teknik Industri), 2(2), pp. 106–117. doi: 10.30737/jurmatis.v2i2.953.