“Pengembangan Produk Kursi Tunggu Multifungsi Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD)”. JURMATIS (Jurnal Manajemen Teknologi Dan Teknik Industri), vol. 2, no. 1, May 2020, pp. 32-43, https://doi.org/10.30737/jurmatis.v2i1.861.