Sandova, D. R., I. Safi’i, and A. Y. Tripariyanto. “Pengembangan Produk Kursi Tunggu Multifungsi Dengan Menggunakan Metode Quality Function Deployment (QFD)”. JURMATIS (Jurnal Manajemen Teknologi Dan Teknik Industri), vol. 2, no. 1, May 2020, pp. 32-43, doi:10.30737/jurmatis.v2i1.861.