Susilo, Tali Roso, Sri Rahayuningsih, and Heribertus Budi Santoso. “PENGEMBANGAN MODEL SERVICE QUALITY PADA INDUSTRI JASA OTOMOTIF DI ”EIFISIENSI TOUR AND TRAVEL” TULUNGAGUNG”. JURMATIS (Jurnal Manajemen Teknologi dan Teknik Industri) 1, no. 2 (September 4, 2019): 111–120. Accessed June 13, 2024. https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/jurmatis/article/view/442.