Santoso, A. 2019. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN UJI KIR TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PENGGUNA JASA KIR DI DINAS PERHUBUNGAN KOTA KEDIRI. Jurnal Mediasosian : Jurnal Ilmu Sosial dan Administrasi Negara. 2, 1 (Apr. 2019). DOI:https://doi.org/10.30737/mediasosian.v2i1.206.