Octavia, Yenni, and Rinto Alexandro. 2020. “EFEKTIVITAS CUSTOMER SERVICE (CS) DALAM MENINGKATKAN LOYALITAS NASABAH PENABUNG PADA BANK MUAMALAT CABANG PALANGKA RAYA”. Jurnal Mediasosian : Jurnal Ilmu Sosial Dan Administrasi Negara 4 (1). https://doi.org/10.30737/mediasosian.v4i1.816.