“PRAKTIK PELAYANAN PUBLIK DI DAERAH : OPTIMALISASI PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK BERDASARKAN KINERJA ORGANISASI PERANGKAT DAERAH DI KABUPATEN NGANJUK” (2021) Jurnal Mediasosian : Jurnal Ilmu Sosial dan Administrasi Negara, 5(1), pp. 115–131. doi:10.30737/mediasosian.v5i1.1701.