“PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT TK. IV 05.07.02 KEDIRI” (2017) Jurnal Mediasosian : Jurnal Ilmu Sosial dan Administrasi Negara, 1(1). doi:10.30737/mediasosian.v1i1.180.