C. Rizki, A. A. Puspawati, and D. Faedlulloh, “INOVASI PROGRAM PELAYANAN TANPA KONTAK FISIK (LAPAK ASIK) DI BPJS KETENAGAKERJAAN CABANG BANDAR LAMPUNG”, Mediasosian, vol. 6, no. 2, pp. 333–352, Sep. 2022.