Santoso, A. “ANALISIS KUALITAS PELAYANAN UJI KIR TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT PENGGUNA JASA KIR DI DINAS PERHUBUNGAN KOTA KEDIRI”. Jurnal Mediasosian : Jurnal Ilmu Sosial Dan Administrasi Negara, vol. 2, no. 1, Apr. 2019, doi:10.30737/mediasosian.v2i1.206.