“KINERJA PEGAWAI PELAYANAN PUBLIK BAGIAN UMUM DAN SURAT-MENYURAT SEKRETARIAT DAERAH KOTA KEDIRI”. Jurnal Mediasosian : Jurnal Ilmu Sosial dan Administrasi Negara 8, no. 1 (April 29, 2024): 123–135. Accessed December 6, 2025. https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/mediasosian/article/view/5596.