Prihatiningsih, Is. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI RUMAH SAKIT TK. IV 05.07.02 KEDIRI”. Jurnal Mediasosian : Jurnal Ilmu Sosial dan Administrasi Negara 1, no. 1 (April 1, 2017). Accessed May 4, 2024. https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/mediasosian/article/view/180.