Ratih Purwasih, Untung Susilo, Marwita Andarini and Afif Nur Rahmadi 2022. Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Kedai Kopicab Kediri . RISK : Jurnal Riset Bisnis dan Ekonomi. 3, 1 (May 2022), 147–164.