“Pengaruh Kepercayaan, Fasilitas Dan Customer Relationship Management (Crm) Terhadap Kepuasan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Angkatan 2017 – 2019 Universitas Kadiri”, RISK, vol. 2, no. 1, pp. 131–157, May 2021, doi: 10.30737/risk.v2i1.1803.