Juwarni, D., B. Nurbiyanto, H. Kusuma, and A. Tri Andini. “PENGARUH LINKAJA DAN KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DALAM PEMBELIAN BUKU DI GRAMEDIA KEDIRI”. RISK : Jurnal Riset Bisnis Dan Ekonomi, vol. 1, no. 1, May 2020, pp. 113-34, doi:10.30737/risk.v1i1.1607.