“ANALISIS PROGRAM SWARGALOKA MELALUI PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK DI KOTA SURABAYA”. Jurnal Mediasosian : Jurnal Ilmu Sosial dan Administrasi Negara 8, no. 1 (April 29, 2024): 95–108. Accessed December 7, 2025. https://ojs.unik-kediri.ac.id/index.php/mediasosian/article/view/5540.