Complaints and Appeals

Pengaduan & Banding (Complaints and Appeals)

Kekhawatiran atau Pengaduan Umum (General Concerns or Complaints)

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau pengaduan terkait publikasi di JURNAL TRANSPARANSI HUKUM, silakan kirim email ke transparansihukum@gmail.com Perhatikan bahwa kami tidak mengawasi atau mengomentari keputusan editorial untuk jurnal kami mana pun.

Kami berupaya untuk mengonfirmasi penerimaan email Anda dalam waktu lima hari kerja. Manajer Integritas dan Inklusi Penelitian kami kemudian akan melakukan investigasi sesuai dengan pedoman COPE, guna memastikan bahwa prosedur yang tepat telah diikuti. Ini mencakup peninjauan riwayat pengiriman serta korespondensi antara penulis, Editor, dan peninjau.

Anda akan diberi tahu mengenai hasil investigasi secara tertulis. Meskipun kami bertujuan untuk menyelesaikan masalah secepat mungkin, biasanya dalam waktu enam minggu, beberapa investigasi mungkin membutuhkan waktu lebih lama karena kompleksitas masalah, ketersediaan data, keterlibatan banyak penulis dan makalah, atau partisipasi pihak luar seperti institusi penulis.

Untuk memastikan proses yang adil (due process), kami dengan hormat meminta Anda untuk menahan diri dari memberikan komentar publik hingga investigasi selesai.

Jika Anda ingin melanjutkan pengaduan Anda lebih jauh, Anda dapat menghubungi COPE secara langsung. Informasi lebih lanjut tersedia di situs web COPE: Facilitation and Integrity Subcommittee | COPE: Committee on Publication Ethics.

Pengaduan tentang Publikasi Kami (Complaints about Our Publications)

Semua kekhawatiran mengenai konten yang kami terbitkan akan diselidiki secara rahasia dan sejalan dengan pedoman COPE, terlepas dari status atau identitas pelapor. Sering kali, tinjauan internal dilakukan untuk memutuskan apakah investigasi penuh diperlukan. Setiap investigasi akan dilakukan bekerja sama dengan penulis dan Editor Jurnal.

Kami berupaya menjaga anonimitas pelapor semaksimal mungkin, meskipun beberapa pengaduan mungkin secara tidak sengaja mengungkap identitas mereka. Setelah investigasi selesai dan tindakan yang tepat ditentukan, kami akan memberi tahu pelapor. Namun, untuk menjaga kerahasiaan, kami tidak dapat memberikan pembaruan berkala selama investigasi berlangsung.

Mengajukan Banding atas Keputusan Editorial (Appealing the Editorial Decision)

Editor memiliki keleluasaan yang luas dalam memutuskan apakah suatu naskah layak untuk jurnal mereka. Banyak naskah yang ditolak tanpa peninjauan eksternal, sering kali disertai dengan pernyataan penolakan umum. Keputusan semacam itu tidak dapat diajukan banding secara formal.

Namun, jika seorang penulis yakin bahwa penolakan tersebut tidak mengikuti kebijakan dan prosedur jurnal, mereka dapat mengajukan banding dengan mengirimkan tanggapan terperinci poin per poin terhadap komentar peninjau dan editor. Editor kemudian akan meninjau proses penelaahan sejawat (peer review). Jika keputusan tersebut mematuhi kriteria editorial, keputusan penolakan oleh Editor bersifat final.

Mengajukan Banding atas Tindakan Korektif yang Diambil Pasca-Publikasi (Appealing Corrective Action Taken Post Publication)

Ketika muncul kekhawatiran mengenai artikel yang telah diterbitkan, Editor akan memutuskan—mengikuti pedoman COPE, termasuk pedoman tentang pencabutan—apakah artikel tersebut perlu ditarik kembali (retraction) atau apakah tindakan korektif maupun pemberitahuan lain diperlukan.

Penulis dapat mengajukan banding atas keputusan ini jika bukti baru yang memengaruhi keputusan awal muncul sebelum batas waktu komentar yang ditentukan. Banding ini akan ditinjau oleh Editor dan/atau penasihat ilmiah eksternal. Keputusan atas banding terkait pencabutan dan pernyataan kekhawatiran bersifat final.